Términos de servicio
Términos de servicio de Kivio Labs
Última actualización: abril de 2026
Sobre Kivio Labs
Kivio Labs es un negocio de impresión 3D artesanal que opera desde casa, con sede en España. Fabricamos piezas personalizadas, prototipos funcionales y productos únicos impresos en 3D con materiales como PLA, PETG y resina.
Proceso de compra
Todos nuestros productos se venden a través de Wallapop. Al hacer clic en “Comprar en Wallapop” o “Ver en Wallapop”, serás redirigido a la plataforma de Wallapop, donde se aplicarán los términos y condiciones de dicha plataforma.
Para pedidos personalizados, puedes contactarnos directamente a través del formulario de contacto.
Productos personalizados
Los pedidos a medida se presupuestan individualmente. Una vez acordado el diseño y el precio, el pago se realizará antes de iniciar la fabricación.
Envíos
Realizamos envíos a toda España. Los plazos de entrega estimados son:
- Productos en stock: 3-5 días laborables
- Productos bajo pedido: según complejidad, se indicará al confirmar el pedido
Devoluciones
Si el producto llega defectuoso o no corresponde con lo anunciado, contacta con nosotros en los 7 días siguientes a la recepción y lo solucionaremos sin coste adicional.
No se admiten devoluciones de productos personalizados fabricados específicamente para el cliente, salvo defecto de fabricación.
Limitación de responsabilidad
Kivio Labs no se responsabiliza del uso inadecuado de los productos adquiridos. Las piezas impresas en 3D están diseñadas para los usos descritos en cada anuncio.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, utiliza el formulario de contacto disponible en la web.